Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все категории товаров, приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену. Условия возврата и обмена товаров должного качества В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества: - позвоните по телефону +380935849068 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара Отделение "Новая Почта" №1 (Лука-Мелешковская) Получатель Певец Борис Владимирович +380935849068 Сообщите по электронной почте frizkat123@gmail.com - № декларации присланной посылки - № банковской карты (расчетного счета) для возврата стоимости товара - модель товара, на которую хотите совершить обмен - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков проходят за счет Покупателя. Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества: - позвоните по телефону +380935849068 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара Отделение "Новая Почта" №1 (Лука-Мелешковская) Получатель Певец Борис Владимирович +380935849068 Сообщите по электронной почте frizkat123@gmail.com - № декларации присланной посылки – после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Услуги перевозчиков проходят за счет продавца. Возврат средств производится после получения товара продавцом в течение 3‑х рабочих дней. Возврат средств производится на карточку или денежным переводом в отделение логистических служб.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.